英語で「〜と電話で話す」は何という?電話で話すときの英会話表現を例文付きで紹介!「Talk」「Speak」の違いも解説
最終更新日: 2025年11月26日

英語学習者に限らず、英語上級者においても、英語で電話で話す場面は、英会話の中でも特に緊張しやすいシーンです。
相手の表情が見えないため、発音や聞き取りの難しさを感じる人も多いと思います。
この記事では、電話で話すときに役立つ英語表現や単語、実際に使える例文、覚えやすいフレーズをわかりやすく紹介します📞
英語勉強中の人でも、流れとコツを知れば今よりずっとスムーズに対応できるようになるので、ぜひ参考にしてください🚀
英語で電話をかけるときの基本フロー
英語で電話をかける場合は、以下の流れで進めると安定します。
- 1️⃣ 最初のあいさつ・名を名乗る
- 2️⃣ 担当者につないでもらう
- 3️⃣ 用件・目的を伝える
- 4️⃣ 不在時の対応をする(折り返し依頼 or 自分がかけ直す)
- 5️⃣ 会話を締める
「talk」や「speak」を使う電話表現の基本を押さえておくと、どんな相手と話す時でも安心です。
これらの違いや使い分けについては後述します。
1️⃣ 最初のあいさつと名を名乗るときの英語表現
相手に with を使いながら丁寧に名乗ります。
例文:
- My name is Lisa from ABC Company. I’m calling about the schedule.(ABC社のリサです。スケジュールの件でお電話しました)
- This is Chris speaking. I’d like to talk with someone in the sales department.(クリスです。営業部の方とお話ししたいのですが)
2️⃣ 担当者につないでもらうときの英語表現
speak を使って話したい相手を伝えるのが基本です。
例文:
- May I speak with Mr. Brown, please?(ブラウンさんとお話しできますでしょうか?)
- Could you put me through to the accounting department?(経理部につないでいただけますか?)
3️⃣ 用件・目的を伝えるときの英語表現
英語で話すときは、単語の意味を逐語で翻訳しようとすると時間がかかるため、短く端的に伝える方がスムーズです。
例文:
- I’m calling to check the information about the meeting.(ミーティングの情報を確認したくてお電話しました)
- I’m calling about your request from yesterday.(昨日のご依頼についてお電話しています)
4️⃣ 不在時の対応をするときの英語表現
不在の場合は、折り返しの連絡をお願いするのが定番です。
自分が後でかけ直す場合もシンプルに伝えられます。
折り返し依頼の例文:
- Could you ask her to call me back when she is available?(ご都合がよいときに折り返しお電話いただけるようお伝えいただけますか?)
- Please have him return my call when possible.(可能なときに折り返しご連絡いただけるようお伝えください)
自分がかけ直す場合の例文:
- I’ll call back later today.(今日の後ほど、私からかけ直します)
- I’ll try calling again in a few minutes.(数分後にこちらからまたお電話してみます)
5️⃣ 会話を締めるときの英語表現
最後はお礼と確認を伝え、気持ちよく電話で話し終えます。
例文:
- Thank you for your time. Let’s talk over the phone again soon!✨(お時間ありがとうございました。またお電話でお話ししましょう)
- I appreciate your help. Have a great day!(ご対応ありがとうございます。よい一日をお過ごしください)
英語で電話を受けるときのフレーズ一覧
英語で電話を受けるときは、日本語よりもはっきり会社名・部署・自分の名前を伝えるのが一般的です。
また、相手の要件を確認しながら丁寧に対応することが、会話をスムーズに進めるポイントになります📞
ここでは、受電時にすぐ使える基本フレーズを、例文と和訳つきで紹介します。
電話に出るときの英語フレーズ(ビジネス・カジュアル)
電話応対の最初は、会社名や部署を名乗りながら、どう対応できるかを伝えます。
例文:
- This is ABC Company. How may I help you?(ABC社です。どのようなご用件でしょうか?)
- Hello, this is Lisa speaking. How can I assist you today?(こんにちは、リサです。本日はどのようにお手伝いできますか?)
相手の名前・会社名を確認するときの英語フレーズ
相手の情報を聞き取れなかった場合は、丁寧に聞き返すのがベストです。
英語では繰り返し確認するのは失礼ではなく、むしろ正確さを重視する良い対応だとされています。
例文:
- May I have your name again, please?(お名前をもう一度お願いできますか?)
- Could you tell me your company name one more time?(会社名をもう一度お伺いしてもよろしいですか?)
少し待ってもらうときの英語フレーズ
担当者を探すときや情報を確認するときは、一度相手に待ってもらう必要があります。
その際は、短く丁寧に伝えるのがポイントです。
例文:
- Could you hold on for a moment?(少々お待ちいただけますか?)
- Please hold for just a moment while I check.(確認しますので、少々お待ちください)
担当者が席を外している場合の英語フレーズ
担当者が離席しているときは、状況を説明し、伝言や折り返しの希望を確認します。
例文:
- He is not at his desk right now. Would you like to leave a message?(彼はただ今席を外しております。伝言を残されますか?)
- She is currently away from her phone. Shall I ask her to call you back?(彼女は現在電話から離れています。折り返しお電話するよう伝えましょうか?)
聞き取れないときに便利な英語フレーズ
英語話者が早口なときや回線状況が悪いときは、遠慮なく「ゆっくり話してほしい」と伝えるのが普通です。
正確に聞くためにも大切です。
例文:
- Could you speak a little more slowly?(もう少しゆっくり話していただけますか?)
- I’m sorry, I didn’t catch that. Could you repeat it?(すみません、聞き取れませんでした。もう一度お願いできますか?)
切る前の仕上げフレーズ
会話を終えるときは、最後に他に用件がないか確認し、丁寧に締めくくります。
例文:
- Is there anything else I can help you with today?(本日ほかにお手伝いできることはありますか?)
- If there’s nothing else, thank you for calling. Have a great day.(以上でよろしければ、お電話ありがとうございました。良い1日をお過ごしください)
電話でよくあるシチュエーション別:英語表現50選
電話で話す英語では、場面ごとに定番の言い回しがあります。
ここでは、実際の英会話ですぐに使える実用フレーズを、シチュエーション別にまとめました。状況ごとにセットで覚えると、会話が圧倒的にスムーズになります📱✨
自分が電話をかける場合の英語表現
例文:
- I’m calling to ask about the delivery status.(配達状況を確認したくてお電話しました)
- I’d like to ask a few questions about the service.(サービスについて質問したくてお電話しました)
- I’m calling regarding your inquiry.(お問い合わせの件でお電話しました)
- I wanted to follow up on my previous message.(先ほどの連絡の件でフォローアップさせてください)
- I’m calling to check if now is a good time.(今お時間よろしいか確認したくてお電話しました)
かかってきた電話に対応する場合の英語表現
例文:
- How can I assist you today?(本日はどのようにお手伝いできますか?)
- How may I help you?(どのようなご用件でしょうか?)
- What can I do for you today?(本日はどのようなご用件ですか?)
- How can I direct your call?(どちらにおつなぎしましょうか?)
- Could you tell me the purpose of your call?(ご用件をお伺いできますか?)
自己紹介をする際の英語表現
例文:
- This is Mark from the marketing team.(マーケティングチームのマークです)
- This is John speaking.(ジョンです)
- You’re speaking with Emily from customer support.(カスタマーサポートのエミリーです)
- This is ABC Company. Lisa speaking.(ABC社、リサが承ります)
- Hello, you’re speaking to Tom from accounting.(こんにちは、経理部のトムです)
誰かを呼び出したいときの英語表現
例文:
- Could I speak with Ms. Taylor, please?(テイラーさんとお話しできますでしょうか?)
- May I talk to the person in charge of billing?(請求担当の方とお話しできますか?)
- Could you connect me with the HR department?(人事部につないでいただけますか?)
- Is Mr. Brown available right now?(ブラウンさんは今ご在席ですか?)
- Could you transfer me to customer support?(カスタマーサポートにつないでもらえますか?)
電波が悪い / 声が聞こえない場合の英語表現
例文:
- You are breaking up. Could you repeat that?(電波が悪くて聞こえません。もう一度お願いします)
- The line is unclear. Could you say that again?(回線が悪いので、もう一度お願いできますか?)
- I’m sorry, the connection is weak.(すみません、回線が弱いようです)
- I can barely hear you.(ほとんど聞こえません)
- Could you speak a bit louder?(もう少し大きな声で話していただけますか?)
相手の発言を確認するときの英語表現
例文:
- Let me make sure I got that right.(確認させてください)
- So you mean the meeting is postponed, correct?(つまり会議は延期ということですね?)
- Just to confirm, the deadline is Friday, right?(念のため、締切は金曜日で間違いないですか?)
- Did I understand correctly that you need the file today?(今日中にファイルが必要という理解で合っていますか?)
- Could you clarify what you meant by that?(さきほどの意味をもう少し説明していただけますか?)
依頼・提案したいときの英語表現
例文:
- Would it be possible to send the file later today?(今日中にファイルを送っていただくことは可能ですか?)
- Could you check that and get back to me?(確認して折り返しご連絡いただけますか?)
- Would you mind emailing me the details?(詳細をメールで送っていただけますか?)
- Could you help me with this issue?(この件について手伝っていただけますか?)
- I’d like to suggest rescheduling the meeting.(会議の再調整を提案したいのですが)
伝言を残す場合の英語表現
例文:
- Please tell him I called.(私から電話があったとお伝えください)
- Could you leave him a message for me?(伝言をお願いできますか?)
- Please ask her to call me back.(折り返しお電話いただくようお伝えください)
- Could you let him know I’ll send an email shortly?(後ほどメールを送るとお伝えください)
- Tell her I’ll call again later.(後ほどまた電話するとお伝えください)
自動音声(IVR)でよく聞く英語表現
例文:
- Press 1 for English.(英語をご希望の方は1を押してください)
- Press 2 for customer support.(カスタマーサポートは2を押してください)
- Your call is important to us.(お客様のお電話は大切に扱っております)
- Please stay on the line.(そのままお待ちください)
- For more options, press 9.(その他のオプションは9を押してください)
電話を終えるときの自然な英語表現
例文:
- Thanks again. Have a great day!(改めてありがとうございます。よい一日を!)
- Talk to you soon.(また近いうちに話しましょう)
- Thank you for calling.(お電話ありがとうございました)
- I appreciate your help.(ご対応ありがとうございます)
- Have a wonderful rest of your day.(この後の時間も素敵にお過ごしください)
電話にまつわる英単語・英語表現まとめ
電話で話す英語は、単語や表現を押さえておくと理解が一気に楽になります。
phone や call のような基本語から、line や extension のようなビジネス寄りの語まで、場面ごとに覚えておくと安心です。
ここでは、電話英会話でよく登場する単語や英語表現をまとめて紹介します。
phone関連の基本単語(発音・意味・使い方)
phone、telephone、call は電話に関する最重要単語です。
日常英会話からビジネスまで幅広く登場します。
- phone:電話のこと、スマホのこと、または「電話する」という動詞としても使われます。最近では smartphone に置き換えられることも多いです。
- telephone:ややフォーマルな響きで、ビジネス文書や案内文に出てくることがあります。
- call:「電話をかける」「呼びかける」など幅広く使える動詞です。電話で話す英語では最もベーシックです。
例文:
- I’ll call you later.(あとで電話します)
- Is your phone working?(そっちの電話は使える?)
callの使い方(他動詞・自動詞)
call は文型で意味が変わるため、使い方の違いを知っておくと表現の幅が広がります。
他動詞
目的語を直接取るタイプで、相手に電話するときに最もよく使われます。
- 例:I called him.(彼に電話しました)
自動詞
目的語なしで「電話する」という動作だけを表します。英会話でよく使われるカジュアルな形です。
- 例:I need to call.(電話しないといけません)
ほかにも call back(折り返す)、missed call(不在着信)などの派生表現も覚えておくと便利です。
「talk」と「speak」の違い・使い分け
talk と speak はどちらも「話す」という意味ですが、電話に関する内容ではニュアンスが異なります。
talk
カジュアルな会話全体を指します。
- 例:We talked for an hour.(1時間話しました)
電話なら talk on the phone が定番の組み合わせです。
speak
フォーマルで丁寧な印象が強い語です。
- 例:May I speak with Ms. Lee?(リーさんとお話しできますか?)
電話を受けるスタッフやビジネスでは speak の方が丁寧で自然になります。
電話対応では、このニュアンスを理解しておくと表現を選びやすくなります📞✨
英語で「〜と電話で話す」は何という?
電話で誰かと話したい」と言いたいとき、英語では talk か speak を使います。
カジュアルなシーン
talk を用いて talk on the phone with を使います。
フォーマルなシーン
speak を用いて speak with を使うのが自然です。
talk on the phone with の例
- I talked on the phone with John yesterday.(昨日ジョンと電話で話しました)
- I need to talk on the phone with my manager later.(後でマネージャーと電話で話さないといけません)
speak with の例
- May I speak with Mr. Johnson regarding the contract?(契約の件でジョンソンさんとお話しできますでしょうか?)
- Is now a good time to speak with you about the proposal?(提案の件で今お話ししてもよろしいでしょうか?)
💡 ポイント 💡
ビジネスでは speak with の方が丁寧な響きになるため、相手が初対面や取引先の場合に使われることが多いです📞✨
「talk」と「telephone」など紛らわしい語の補足
ここでは「talk」と「telephone」などの紛らわしい語について補足します。
talk
会話そのものを表す語で、日常英会話で頻度が非常に高いです。
telephone
機械としての電話、または電話をかけるという動作をフォーマルに表します。
最近の英語では phone や call の方が自然に聞こえることが多いです。
比較の例:
- I need to telephone him.(フォーマル寄り)
- I need to call him.(日常で自然)
電話の文脈では talk は会話の内容、telephone は機器や動作を指すときに使うイメージです。
ビジネスでよく出る英単語
以下は、電話対応で頻出するビジネス英語の単語をまとめた表です。
意味と例文つきで、実務でもそのまま使えます。
単語 | 意味 | 例文(英語) | 和訳 |
|---|---|---|---|
line | 電話回線 | The line is busy. | 回線が混み合っています |
extension | 内線番号 | Her extension is 203. | 彼女の内線は203です |
transfer | 取り次ぐ(転送する) | I’ll transfer you to the sales department. | 営業部につなぎます |
voicemail | 留守番電話 | Please leave a voicemail. | 留守電に残してください |
switchboard | 代表電話・交換機 | The switchboard is open from 9 a.m. | 代表番号は朝9時から稼働しています |
これらを知っておくと、ビジネス電話の理解が一気に楽になります💡
電話で話すときによく使う英語フレーズと例文20選
電話英会話で頻出するフレーズだけを20個に厳選してまとめました。
どれもシンプルで覚えやすく、すぐ使える定番表現です。
最初のフレーズ
- Thanks for calling.(お電話ありがとうございます)
- Hello, this is Ally speaking.(こんにちは、アリーです)
- How can I help you today?(本日はどのようなご用件でしょうか?)
- May I ask who’s calling?(どちら様でしょうか?)
- Is now a good time to talk?(今お話ししてもよろしいですか?)
途中の確認・聞き返し
- Could you repeat that?(もう一度言っていただけますか?)
- Let me make sure I got that right.(確認させてください)
- I didn’t catch that. Can you say it again?(聞き取れませんでした。もう一度お願いします)
- Could you speak a little more slowly?(もう少しゆっくり話していただけますか?)
- Just to confirm, you mean tomorrow, right?(確認ですが、明日のことですよね?)
要件説明
- I’m calling about your request.(ご依頼の件でお電話しました)
- I’d like to ask a few questions.(いくつか質問したくてお電話しました)
- I’m calling to check the details.(詳細を確認したくてお電話しました)
- I wanted to follow up on our last conversation.(前回のお話の件でフォローアップしたくて)
- I’m calling regarding your message from yesterday.(昨日いただいたメッセージの件でお電話しています)
終わりのあいさつ
- Talk to you soon.📞(また近いうちに話しましょう)
- Thank you for your time.(お時間ありがとうございました)
- Have a great day.(よい一日をお過ごしください)
- I appreciate your help.(ご対応感謝します)
- If you need anything else, just let me know.(ほかに必要なことがあればお知らせください)
英語での電話が難しい理由と克服テクニック
英語で電話をするのが難しく感じるのは、音声だけの情報で理解しなければいけないからです。
表情やジェスチャーが使えず、発音・電話回線の状態・話すスピード・相手のアクセントなど、複数の要素が重なって聞き取りに影響します。
また、日本語と英語の思考の違いにより、聞き返しや返答が遅れやすいのも理由の1つです。
ここでは、英語学習者がつまずきやすいポイントと、すぐ実践できる対処法をまとめました。
聞き取れない原因と対処法
英語の電話で聞き取れない原因には、速度、音のつながり、相手のアクセント、回線状況などがあり、無理に聞き続けるより聞き返した方が正確に進みます。
時間表現(now / later / in a moment / in a few minutes)は電話で頻繁に出てくるので、合わせて覚えておくと会話が楽になります。
例文:
- Could you say that again, please?(もう一度言っていただけますか?)
- Could you speak a little more slowly? I didn’t catch the last part.(少しゆっくり話していただけますか?最後の部分が聞き取れませんでした)
オンライン通話でももちろん使えるフレーズで、相手に負担をかけず自然に聞き返せます。
日本語との思考回路の違い
日本語話者は「英語で聞く → 日本語に翻訳 → 日本語で考える → 英語に変換して返す」という4ステップを踏んでしまいがちです。
そのため、特に電話では返答が遅れてしまいます。
克服のコツは「単語の意味」よりも フレーズ単位 で覚えること。
決まり文句を“そのまま口から出る形”で覚えておけば、翻訳作業が減り、反応速度が一気に上がります。
例文:
- Let me check that.(確認しますね)
- One moment, please.(少々お待ちください)
こういった短い電話表現は丸ごと覚えるのが最も効果的です。
オンライン英会話で練習するメリット
オンライン英会話では、電話対応やカスタマーサポートを想定したレッスンがあり、実際に近い環境で練習できます。
声だけで会話するレッスンでは、リアルな“電話で話す感覚”を体験でき、英語での電話対応に自信をつけやすいのが最大の利点です。
メリット:
- 電話独特のスピード・間合いに慣れる
- 聞き返し表現を自然に使えるようになる
- 実際の仕事に近いシーンを再現できる
- 自分の弱点(速度・発音・聞き取り)を把握しやすい
例文(レッスン内でよく練習するフレーズ):
- May I ask what this is regarding?(ご用件を伺ってもよろしいですか?)
- Could you hold on for a moment?(少々お待ちいただけますか?)
英語で電話するときの注意点
電話では「遠慮せずに確認する」ことが大切です。
必要であれば、相手に now は忙しいかどうか確認したり、こちらの回線状況が悪ければ素直に伝える方がスムーズです。
注意ポイント:
- 相手の話す速度が速いときは、堂々と「slowly」を使う
- 回線が悪いときは状況を伝える
- 用件は短くシンプルに伝える
- 相手の言ったことは必ず確認する(誤解防止)
例文:
- Is now still a good time to talk?(今もお話しして大丈夫ですか?)
- The line seems unstable. Could we try again in a few minutes?(回線が不安定なようです。数分後にもう一度試せますか?)
英語での電話を短期間で上達させるレッスン方法・英語学習のコツ
電話で話す英語は、使う単語や表現がある程度決まっているため、コツさえつかめば短期間でも伸ばしやすい分野です。
ここでは、最も効率の良い英語学習法を厳選して紹介します。実際の音声や会話を活用することで、電話のスピードや回線越しの独特な聞こえ方にもすぐ慣れるようになります。
シャドーイングで電話の音声に慣れる
シャドーイングは、電話英会話の上達に最も効果的な練習方法です。
電話は face-to-face の会話と違って音の強弱や間が変わるため、回線越しの抑揚に慣れることで、一気に聞き取りが楽になります🎧
ポイント:
- 実際の電話のような音質(軽いノイズあり)の教材を使う
- 自分の発音と相手の発音の“ズレ”を意識して練習する
- 1回で完璧にしようとせず、短時間を積み重ねる
練習用の短いフレーズ例:
- Could you hold on for a moment?(少々お待ちいただけますか?)
- I’ll call you back later today.(今日の後ほど、こちらから折り返します)
こういった電話特有の表現をシャドーイングすると、反応速度もぐっと上がります。
電話で話すときの英語フレーズ帳を作る方法
電話で話すときの英語は状況ごとに使う表現が決まっているので、自分専用の“電話フレーズ帳”を作ると圧倒的に効率が上がります。
作り方のコツ:
- talk / speak / call などジャンル別に整理
- now / later / in a few minutes など時間表現もまとめる
- 聞き取れなかった表現はその日のうちに登録する
- スマホのメモアプリやノートアプリに入れると即参照できる
便利なカテゴリ例:
- 相手を呼び出す表現
- 聞き返す表現
- 不在時の対応
- 回線トラブルの表現
- 締めの一言
この“場面別ストック”があると、オンライン英会話や実際の会話でもすぐ使えるようになります。
実際の会話をスクリプト化して練習するテクニック
自分が実際に行った電話のやり取りを“スクリプト化”(文字起こし)して練習する方法も効果抜群です。
やり方:
- 1️⃣ 実際の電話で使ったフレーズや聞き取れなかった文をメモする
- 2️⃣ 後で日本語→英語の順に整理する
- 3️⃣ 改善点・弱点を可視化する
- 4️⃣ その表現をシャドーイング or 音読で定着させる
メリット:
- 自分がつまずく部分がハッキリわかる
- “自分専用の教材”が作れる
- 次に同じ場面が来てもスムーズに対応できる
例:
- 「相手が名乗らなかった」→ “May I ask who’s calling?” を追加
- 「聞き返しが苦手」→ “Could you repeat that?” を練習
- 「会話終了がぎこちなかった」→ “Thank you for your time.” を追加
こうやって「弱点→改善→練習」のループができると、電話英語は爆速で伸びますよ📞🔥
英語の電話フレーズをもっと自然に使えるようになるには?
英語で電話で話すときって、単語やフレーズを覚えていても、とっさに口から出てこないことが多いですよね。
でも、海外ドラマや英語の動画を聞いていると、相手に電話をかけるときの “Hi, this is …” や、切る前の “Talk to you soon.” といった表現が自然と耳に入ってきます📱✨
こうした本物の英語に触れ続けることで、電話での受け答え、相手の呼び出し方、聞き返し方などが少しずつ“感覚”として身についていきます。
気づけば、英会話の中で「今どの表現を使えばいいか」が直感的にわかるようになります。
Migaku では、電話の挨拶や依頼フレーズだけでなく、日常会話で必ず使う英単語1,500語や、基本英文法ポイント約200項目を、例文・音声・反復練習を通して自然に習得できます🎧📘
電話だけではなく、オンライン英会話や海外旅行、仕事の連絡など、どんな場面でも自信を持って話せる力が身につきます。
今日から少しずつ、英語の電話表現にも触れていきましょう💪📞
まとめ:To the Last Ring
英語で電話で話すのが難しく感じる1番の理由は、「表情が見えない」「聞き返しにくい」という英会話ならではの不安があるからです。
でも、基本のフレーズと会話の流れを覚えておけば、どんな場面でも落ち着いて対応できるようになります。
英語のコンテンツに触れて、なんとなくわかる——を積み重ねる。
その繰り返しこそが、英語力を伸ばす確かな道。
電話英語も、慣れれば必ず自信につながります。
Good luck, and enjoy learning!📞✨